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Häufig gestellte Fragen
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Sie haben noch Fragen? Bitte Wenden Sie sich an uns . Mein Profil aktuell halten Es ist wichtig, dass wir immer Ihre aktuellen Daten vorliegen haben, damit wir mit Ihnen in Bezug auf Ihr Konto Kontakt aufnehmen können. Sie können jederzeit ein Kennwort erstellen oder ändern. Wir benötigen von Ihnen eine vollständige Adresse, entweder geschäftlich oder privat. Sollten Sie auch eine Ländervorwahl und eine Telefonnummer angeben, beachten Sie bitte, dass sich die Ländervorwahl immer automatisch aus dem von Ihnen in der Adresse angegebenen Land ergibt. Alle Länder Nordamerikas haben eine 1 im Ländercode. Was verbirgt sich hinter "Meine Daten speichern"? Wenn Sie die Option „Meine Daten speichern“ auswählen, wird ein Cookie auf Ihrem Computer gespeichert. Damit erscheinen Ihr Benutzername oder die Hyatt-Gold-Passport-Kontonummer und andere personalisierte Nachrichten über Aktivitäten auf Ihrem Konto oder spezielle Angebote automatisch, wenn Sie sich auf goldpassport.com oder hyatt.com anmelden. Aus Sicherheitsgründen müssen Sie trotzdem Ihr Kennwort eingeben, um auf Ihr Hyatt-Gold-Passport-Konto zugreifen zu können. Auf Ihrem Computer müssen Cookies aktiviert sein, um diese Funktion nutzen zu können. Wenn Sie von einem öffentlichen oder freigegebenen Computer auf Ihr Konto zugreifen, wählen Sie bitte „Meine Daten nicht speichern“. Mit dieser Option wird verhindert, dass Ihre persönlichen Daten auf dem jeweiligen Computer gespeichert werden. Hyatt Hotels und Resorts behandelt Ihre persönlichen Daten stets streng vertraulich. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinien, für weitergehende Informationen. Wie kann ich unter „Mein Profil“ meinen Namen ändern? Wenn sich Ihr Name geändert hat und Sie nun Ihr Konto dahin gehend aktualisieren möchten, müssen Sie uns ein offizielles Dokument zukommen lassen, dass diese Namensänderung bestätigt. Dies ist nötig, um die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten. Beispiele für offizielle Dokumente sind: Heiratsurkunde, Scheidungsurkunde, ein gültiger Führerschein oder ein gerichtlich beglaubigtes Dokument, das die Namensänderung bestätigt. Schicken Sie das offizielle Dokument bitte AN: Hyatt Gold Passport Customer Service Center P.O. Box 27089 Omaha, NE 68144 USA ODER faxen Sie es AN: 402 593 9449 Was ist ein "Individualreisender"? Ein Individualreisender ist ein Hyatt-Gold-Passport-Mitglied, das eine Reservierung als Einzelperson vornimmt, nicht als Reisebüromitarbeiter oder Veranstaltungsplaner. Was ist eine Private Line-Nr., IATA-Nr. und TIDS-Nr.? Eine Private Line-Nr. ist eine Identifikationsnummer, die an bestimmte Reiseplaner ausgegeben werden. Die IATA-Nr. und TIDS-Nr. sind weitere Identifikationsnummern für Reisebüroexpedienten. Sind Sie kein Reisebüroexpedient, lassen Sie diese Felder bitte außer Acht. |
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